如何利用「医院呼叫系统」​来改善医患关系的呢?

2021-03-16 15:01:34 admin

  我们将如何利用医院呼叫系统来改善医患关系的呢?大家都知道,近年来,医患关系日趋紧张,纠纷常由医疗过错或患者单方面不满引起的,医生和病人之间也相互缺乏信任和理解,医院呼叫系统的出现可以在很大程度上为改善医患关系取得重大的进步。

医院呼叫系统

  我们经常在新闻中看到当患者有需求的时候找不到医务人员,认为医院提供的护理不到位而导致对医院不满的情绪大大增强;而医院方面则确实因为管理和人力等方面的原因,在医务人员忙得不可开交的时候,因不能够及时帮助患者,很可能会引发一系列的医疗事故,这将更大程度的加深医患关系的紧张度。

  从医护人员的角度出发,特别是面临季节性流感时,排队输液的人员特别多,在工作中难免会因为太忙碌而无法在第一时间帮病人解决问题。生病影响心情,护士也难免被病患责备两句。或许这就是发生医患纠纷的导火索,"太忙碌"并不是理由,而病人也应该多加理解。而解决医患问题,高效沟通是十分必要的。

  然而作为智能化的医疗系统,怎能少了移动端信息接收呢?

  考虑到医护人员如果不在走廊和护士站,可能会错过病人的呼叫信号,这种"可穿戴智能手表"为医护人员及时、快速全面接收病人的呼叫信号提供了双保险。总而言之,护士不可能会错过任何一条呼叫信息。

  然而,住院部毕竟只针对少数患者,面对输液大厅源源不断的患者,这样的呼叫系统还奏效吗?通过实际应用和演示了解到,输液室呼叫器,不仅安装简易操作方便,更是极大的方便了输液病号对医护人员的呼叫,同时也提高了医护人员的工作效率,使病人满意,院方轻松。

  其实,无线呼叫系统不仅可以应用在医院住院部、输液室,也同样适用于老年公寓。这里有许多老人,他们年岁已高,在日常生活中会面临许多突发问题,也许下意识地触发按钮就可以被发现,得到及时的救助。

  虽然医患关系的改善我们还有许多需要去做,但医院呼叫系统的衍生确是一种有效的措施,因为该产品让医院提供的护理服务效率更高了,能够更快、更早的发现和解决病人的紧急求助信息,患者也能够在最短的时间内的联系到医务人员,为医院医患关系的改善取得的重大的进步。


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